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2016.12.07 配信

『広告・印刷ビジネス業績アップレポート』【2016.12.7号】

【業績アップレポート】
「営業はかくあるべし!!!」
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『広告・印刷ビジネス業績アップレポート』     【2016.12.7号】

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<INDEX>
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3.【ブ ロ グ】広告・印刷ビジネスチームのブログ更新情報
4.【経営相談】コンサルタントにメールでご質問・ご相談いただけます
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いつも『広告・印刷ビジネス業績アップレポート』をご愛読いただき、
誠にありがとうございます。

 

本日、佐久間より「営業はかくあるべし!!!」と題して
お送りいたします。最後までお楽しみいただければ幸いです。
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「営業はかくあるべし!!!」

 

皆さま、こんにちは。本日は佐久間よりお送りさせていただきます。

 

今日は前職の広告会社時代バリバリの営業マンだった私の経験と船井総研
で数千人の営業マンと出会ってきて思う「営業マンとはかくあるべし!」
という思いのたけをそのまま書いてみようと思います。
これからの業界に必要な人材像といえるかもしれません。

佐久間節、営業マンかくあるべし!激励をこめてお送りするので
直接的な言い回しお許しください!

 

1.業務をまわす営業で満足をするな!取りにいく肉食系が今必要な時代!

 

2.粗利ではなく営業利益で考えられる営業マンになれ!

 

3.デザイン、調査、企画、他部署のことこそ詳しくなって会社の横断的な存在となれ!

 

4.社内スタッフやデザイナーの残業をなくすのは営業の手腕次第だと捉えよ!

 

5.営業マンが改革すべきは、スキルと意識、社内の仕組み、この3つである!

 

6.来期を迎える前に予算の8割は終わらせる準備を1年前からせよ!

 

7.クライアントのいいなりになるな!言い返すところは言い返せ!
しっかりと対話してから社内に持ち帰るように心がけよ!

 

8.クライアントが今必要としているものではなくこれから必要となるものに考えを巡らせよ!

 

9.絶対に、絶対に妥協をするな!心の中でさえも「まぁいいか」と思うな!

 

10.楽になりたかったら結果を出せ!実はそれが一番楽なポジションである!

 

11.売れない広告や制作物をただ根性でまわるなど絶対にするな!

 

12.値引きされるのは恥と捉えよ!
なめられたくなければ値引かれない商品と営業トークを磨け

 

13.次の商談内容を決めず次の日程を決めずに帰ってくるな!
その日に次のステップを決めよ!

 

14.返答期日を決めずに帰ってくるな!
1週間以内に返答をもらうようしっかりと期日を伝えよ!

 

15.まだあの案件は生きているなどと見込みをたくさん持つな!白黒はっきりせよ!

 

16.接待で仕事は取るな!接待はお客さんとの人生のお付き合いと捉えよ!

 

17.切られるのが怖くて理不尽なことに言い返せないなら、切られてもいいように
顧客を増やせ!お客さんといえども一線を越えた失礼な態度や無理無茶には屈するな!

 

18.「すいません」と簡単に言うな!本当に悪いことをしたこと以外にすいませんは禁句!

 

19.メールでやたらと連絡をするな!メールは業務効率を停滞させる
代表ツールであると捉えよ!用があるならすぐ電話!遠慮はしない!

 

20.これはお客さんに絶対に必要だ!と思える所まで考え尽くせ!
そうしたら自信しか残らない。

 

21.結論ファーストを徹底せよ!途中経過ではなく結論だけをすぐ答えるクセづけ!

 

22.デザインも企画も何案も出すな!選ぶのはひとつなのだからベストな1案に集中せよ!

 

23.案件別の営業利益を計算できるように!そうすれば競合がどんなに安くしても怖くない!
安くしすぎたら競合も経営が成り立たないことがわかるはず!

 

24.“図々しい”を悪い意味で捉えるな!営業たるもの図々しくたれ!!稼ぐ営業は図々しい!

 

25.社内へのコミュニケーションはとにかく温和・配慮を徹底せよ!
厳しく怖く接しても今の時代はあなたがマイナス評価を受けるだけ!

 

26.自分が動いたらどんな形であれ何かしら着地をさせるという強い自負を持て!

 

27.これからはSPプロデューサー、ブランディングプロデューサーが更に重要となる!
広告ビジネスに関する総合的な知識を身につけよ!

 

28.WEBの知識は絶対に逃げずに習得せよ!
WEBの仕事で月間粗利ベース100万は目指す!

 

29.こっちからむやみに喋るな!クライアントに喋らせる問いかけを基本とせよ!

 

30.自分だけができることに酔いしれるな!みんなができる、みんなで稼ぐ仕組み作りをせよ!

 

あげればまだまだキリがないのですが今日は以上とします。

 

毎日のようにコンサルティングの現場で営業の方々にお会いしますが
今は大変な業界です。だからこそ営業の方々が担う役割は大きいし
今までと多く変化してきたことが事実です。

 

その変化にしっかりと対応し、今の自分の枠の中だけで考えず
自分らしく、楽しく仕事をしながらしっかりと結果を残す営業活動に
つなげていただければ幸いです。

 

本日は以上となります。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

佐久間俊一

 

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