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2016.10.26 配信

『広告・印刷ビジネス業績アップレポート』【2016.10.26号】

業績アップレポート
「実はチャンスのある、中小・中堅企業向けのブランディング(2)」
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 『広告印刷ビジネス業績アップレポート』     【2016.10.26号】

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 <INDEX>
1.【コ ラ ム】「実はチャンスのある、中小・中堅企業向けのブランディング(2)」
2.【勉強会】「印刷会社経営研究会」「広告会社経営研究会」情報!
3.【ブ ロ グ】広告印刷ビジネスチームのブログ更新情報
4.【経営相談】コンサルタントにメールでご質問・ご相談いただけます
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いつも『広告印刷ビジネス業績アップレポートをご愛読いただき、
誠にありがとうございます。運営担当の小林です。


本日芝原より
「実はチャンスのある、中小・中堅企業向けのブランディング(2)」と題して
お送りいたします。最後までお楽しみいただければ幸いです。
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「実はチャンスのある、中小・中堅企業向けのブランディング(2)」


いつもありがとうございます。
広告印刷チームの芝原です。


先週は、佐久間より
「実はチャンスのある、中小・中堅企業向けのブランディング」
と題してお送りさせて頂きました。


丁度、とあるクライアント(前身は印刷会社)でも
「中小・中堅企業向けのブランディング」
に注目し、商品創りをしてきました。


今日はそのクライアントが、
なぜ、ブランディング提案のための商品開発に努めたのか?
お送りさせていただきます。


まず、結論から申し上げます。
中小・中堅企業のお客様の業績アップに貢献するためには
ブランディング提案をせざるを得ないのです。


自社の業績アップのためには、お客様にとって付加価値の高い
商品を提供しなければなりません。


お客様に付加価値のある商品を提供するためには、
それ相応の業績アップ
貢献できる商品を提供しなければなりません。


それが、ブランディング提案、
いやブランディングサポートなのです。


地方の中小・中堅企業の大多数が
「集客」に悩んでいます。


「集客」とは、お客様の集客と求職者の集客
という2つの側面があり、どちらでも悩んでいます。


この悩みを解決するために、行き着く答えは、
「ファン創り」です。


安定的にお客様を集客させるためには、
リピーターになってもらうのが最も効果的であり、
採用難と言われる時代、優秀な人材を採用するためには、
社長好き、会社好きに求職者を育成する必要があります。


そのため、「ファン創り=ブランディング」をしなければならない
と危機感を感じている経営者様が増えています。


また、中小・中堅企業では、経営者の高齢化が進んでいます。
もちろん、生き残るために次の世代に継承を進めています。


バトンタッチされた世代の方々は、
過去、様々なことにチャレンジをして、苦戦してきた様子を
見てきたからこそ、社員やお客様の「ファン創り」をしたい、
というニーズがあります。


さらに、今では誰でも知っている大手企業の
サクセスストーリーや地元で業績好調な企業の
研究をし易いからこそ、中小・中堅企業の
新たな経営者層は、ブランディングニーズが
強くなりつつあります。


では、中小・中堅企業のブランディングとは、
どのようなことをすべきなのでしょうか?


カッコいいロゴマークをデザインすること
カッコいいホームページをデザインすること
ではありません。

ずばり、経営者の想いを可視化してあげることが大切です。


多くの経営者様は、
「社員にもお客様にも自分の想いは伝えている」と言います。


しかし、実際に社員やお客様に
その会社(お店)が
・一言でいうとどんな会社(お店)なのか?
・どんな歴史がある会社なのか?
・社長は、どんな人なのか?
・社員は、どんな人なのか?
等々を伺ってみると、答えられません。


社員が答えられないということは、
社長からすると悲しいものです。


お客様が答えらないということは、
まだまだファンでは無いということです。


経営者の想いを可視化した後、
想いを社員に共感して頂き、浸透させるためには、
「考える場創り(インナーブランディング)」と
お客様にも理解して頂きやすいように
「カタチにする(アウターブランディング)」
必要があります。


「考える場創り」や「カタチにする」ためには、
社員に必要性を感じてもらわなければなりません。
そのためには、上手に伝えるため一工夫が必要です。

ただし、中小・中堅企業の経営者様は、
1人で何でもやらねばなりませんし、
そもそも、社員に上手に伝えることが出来ずに
悩まれているため、これらが代行サービスとして
付加価値のあるものになります。


分かり易く言うと、社長が社員と一緒に考え易くするための
会議を仕切ってくれる司会進行役と考え方のプロセスが
求められているのです。


弊社のクライアントで前身が印刷会社であった会社でも
2時間3万円でコンサルフィーを頂きながらサポートをしております。


結果として、
ロゴマークやHP、ムービー、会社案内、名刺など様々なモノを
デザインし、ブランドガイドラインをまとめ上げますが、
中小・中堅企業の経営者様が求めていることは、
1.ブランディングの考え方
2.実際に社員を巻き込んで考え、アウトプットしていく機会創り
3.社長だけでなく社員一同も納得出来るブランドガイドラインと
カタチに創っていくこと
の3点です。



チラシを沢山撒いて集客することや
値引きセールをして集客することではなく、


この会社(お店)の商品だから買いたい、
この人(社員)だから依頼したい


そんなお客様を沢山増やしたい
と多くの中小・中堅企業の経営者様は思っています。


インターネット上でちょっと調べれば、
小さな会社の優良有名店の業績アップストーリーが調べられ、
その答えは大抵「ファン創り」に至っている。
そういったことを研究しているからこそ、ブランディングへの
興味・関心は強くなりつつあります。


「中小・中堅企業向けのブランディング」
このゾーンは、自社にノウハウを作ればチャンスありです。


以上、最後までお読み頂きありがとうございました。


本日、書かせて頂いた内容でご相談などございましたら
下記にご連絡ください。


芝原大寛 m-shibahara@funaisoken.co.jp
080-4807-3664

最後までお読みいただきありがとうございました。
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